※ 항공 :
★ 항공 - 이름이 한글자라도 틀린경우와 신분증 미지참시엔 탑승이 무조건 불가능합니다. 2017년 7월1일부터 적용됩니다.
★ 항공 예약요청후 확정항공권은 확정후 취소시엔 1인당 10만원 환불불가 / 결항시엔 예약.발권수수료 1인당 50,000원 제외하고 환불됩니다.
★ 연휴기간,성수기 - 항공 예약 요청건에 대해선 신분할인이 불가능합니다.
==항공결항시대체방법==
1.결항확정되면 같은항공사에 대기로 요청하십시요
2.결항확정으로 진행을 안하실경우엔 숙소,렌트카도 통보해주셔야합니다
3. 출발편과 도착편이 항공사가 다를경우 취소수수료가 부과될수있습니다.
4. 여행사로 결항확정서를 보내주셔야 환불이 가능합니다.( 이메일주소 ; aquq1400@naver.com 팩스 ; 064-749-3340)
▷ 티켓팅방법 : 출발전 1시간 해당지역 공항도착 후 신분증과 예약번호로 해당항공사 데스크에서 티켓팅하세요.
★ 항공은 발권후 취소시 무조건 취소수수료 30,000 ~ 100,000원 사이 부과됩니다.(★특가할인율은 환불불가합니다.)
★ 항공 요청후 확정된 항공은 바로 취소하더라도 1인당 100,000원 환불불가합니다.
- 청소년은 학생증.청소년증을 지참해주시고. 소아.영아는 주민등록번호가 나와있는 서류를 지참해주세요 (여권있으시면 더 좋구요)
▷ 항공이용시 주의사항<필독>:
-. 항공스케줄은 정해져있는 패턴이므로 편도만 사용 후 편도 환불이 불가능합니다.
-. 탑승방법 예약번호 받으신후 출발 당일 60분전까지 공항에 도착 후 해당항공사에서 예약번호 말씀하시고 탑승수속 / 발권받으시면 됩니다.
-. 항공예약번호는 확정서에 기록됩니다.
-. 중복할인 및 추가할인(장애인, 공무원, 학생, 어린이등)을 받으실 수 없습니다.
-. 항공시간은 고객님의 임의대로 변경이 불가능합니다.
-. 갑작스러운 기상 악화로 인한 항공기 결항의 경우 100% 환불(단 이벤트성 항공권제외) 가능합니다.
-. 환불 및 스케쥴 변경 접수는 당사 업무시간에 한해 신청하셔야 합니다. (업무시간 외 접수가 되지 않습니다.)
* 업무시간 : 평일(월 ~ 금) 09:00 ~ 18:00 토요일 09:00 ~ 14:00
* 일요일 및 국가공휴일은 전일 상담 불가합니다.
- 공통사항 - 예약 번호가 나오면 날짜에 관계없이 취소 수수료가 발생합니다. 주의하세요.
※ 숙소
-. 체크인 인원 이상인경우에는 추가요금적용됩니다,
-. 최대인원을 넘는경우 입실 불가합니다.
-. 유아,소아인 경우에는 나이를 정확하게 체크해주세요~
▷ 체크인시간 ; 호텔 (14시이후~), 펜션 (16시이후~ ), 리조트 (15시이후 ~)
▷ 체크아웃시간 ; 11시00분까지 체크아웃 바랍니다.
※ 렌트카
-. 포함사항 [네비게이션(성수기제외), 종합보험(대인,대물,자손)]
-. 불포함사항[자차보험(선택사항)/ 당일 차량인수시 가입가능, 유모차, 카시트]
-. 차량 인수시 운전면허증 필수 / (운전면허 취득 1년이하, 만21세이하는 별도문의/ 고급,전기차, 승합은 만26세이상, 운전경력 3년이상입니다)
▷ 렌트이용시 주의사항<필독> : 국내면허증 또는 국제면허증을 지참 바랍니다.
* 차량 대여 기준 연령 및 운전경력
* 소형, 중형차량 만 21세 이상 운전경력 1년 이상 -대형, 고급, 4륜 차량 만 26세 이상 운전경력 3년 이상
* 승합차량 9 ~ 12인승 만 26세 이상 운전경력 3년 이상 -승합차량 15인승 만 26세 이상 운전경력 3년 이상※
* (예약관련 전 상품 동일) 취소는 다음 내용으로 적용 진행됩니다.
- (주중 근무시간) 09:00 ~ 18:00
- (토요일 근무시간) 09;00 ~ 14:00
>> 국가공휴일 (토요일,일요일포함) 포함된 요일에는 예약, 변경, 취소처리가 불가능합니다.
